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一杯姜茶暖客心
作者: 发布于:2017/4/19 11:13:45 点击量:

 

 

201729号晚上九点半左右,汪先生来到前台办理入住,前台接待员冯利侠在与客人交谈期间发觉客人声音好像感冒了,待客人乘电梯进房间后,冯利侠主动联系后厨为客人准备姜茶。当冯利侠在保安部员工的陪同下,端着热腾腾的姜茶敲开汪先生的房门时,他非常惊讶的说“你怎么知道我想喝姜茶?太谢谢啦!”,冯利侠笑着说:“为您办理入住时听您的声音沙哑,想可能是感冒了,最近天气比较冷,您注意保暖,希望这杯姜丝茶能帮助您早日康复!亳州宾馆永远都是你的家!”,汪先生接过姜茶后,满怀感动地点头说:你们的服务是亳州最好的。

 (文/孙盼)

 



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