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强化服务提升 全力迎接药博会
作者: 发布于:2017/9/1 16:35:49 点击量:

    

 

    为强化服务质量、全力迎接药博会的到来,825日下午,亳州宾馆精心组织了一场《团队意识与职业素养》主题培训课。

此次培训特邀亳州市职业技术学院副教授江许胜主讲,江教授用浅显易懂的方式,从团队认识、团队冲突及处理方式、团队协调与沟通以及职业素养几个方面,深入浅出地让员工认识到团队的重要性,也为员工素质的提升带来了极大帮助。

据悉,此次培训为亳州宾馆与亳州职业技术学院联手举办的服务技能系列课程的首场培训,系列提升课程共设置13期,持续20天,涵盖服务礼仪、酒店常用英语、人际沟通、酒店基础知识和团队拓展等各个方面,此次邀请专业培训师授课,旨在不断强化员工服务品质,全面提升员工整体素质,为接下来的药博会攻坚战打下坚实的基础。

/图:佘保嘉 



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